Внимание! Изменится адрес — Виртуальная приёмная Министерства здравоохранения (чат-бот Минздрава) — @mzbel_bot — с 1 июня

Обращаем Ваше внимание на то, что в целях повышения качества работы виртуальной приемной Министерства здравоохранения (чат-бот Минздрава) с 1 июня 2026 г. данный ресурс будет размещен по новому адресу: @mzbel_bot.

Для обеспечения непрерывной работы с обращениями граждан через чат-бот Минздрава до 1 июня 2026 г. будут доступны обе платформы: @by_minzdrav_bot и @mzbel_bot.

После 1 июня 2026 г. платформа @by_minzdrav_bot прекращает функционирование.

 

Важно: чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение. Данный чат не заменяет горячую линию Минздрава и Единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.

На все поступившие обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медицинской помощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике, мы отреагируем оперативно!

Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram. Присылать можно видеосообщение, фото или текст. Адрес: https://t.me/by_minzdrav_bot

Главное! Мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя, отчество и обязательно контактный номер телефона.